14 nov CRP-MG informa suspensão de alguns serviços devido à migração de sistemas
Informação publicada em 7/11/24 e atualizada em 13/11/24
O Conselho Regional de Psicologia – Minas Gerais informa à categoria que realizará a migração para um novo sistema tecnológico denominado BRC. Esse sistema já está em uso por outros Conselhos Regionais de Psicologia e a mudança tem o objetivo de melhorar a performance no tratamento de informações e atendimento às(aos) psicólogas(os) inscritas(os).
A migração de sistemas acarretará a suspensão de alguns serviços ao longo do mês de novembro. A retomada ocorrerá de maneira gradual e será informada pelos canais de comunicação do Conselho.
Confira a lista e o período de suspensão de serviços:
Setor de Registros (Pessoa Física e Jurídica)
13/11 – Não realizará atendimentos presenciais em função do treinamento da equipe.
18 a 28/11/24 – Suspensão dos seguintes serviços:
Pessoa Física:
- Inscrições
- Reativações de inscrição
- Transferências e renovações de inscrições secundárias
- Emissão de carteira profissional (1ª via ou 2ª via)
- Emissão de certidões on-line no site do CRP-MG
- Emissão de boletos on-line no site do CRP-MG
- Emissão de nova inscrição secundária
Pessoa Jurídica:
- Alteração de responsável técnico, alteração de dados cadastrais, emissão de Certificado de Pessoas Jurídica
Setor de Arrecadação e Cobrança
12/11 – Não realizará atendimentos presenciais no período da manhã em função do treinamento da equipe.
14/11 – Não realizará atendimentos presenciais em função do treinamento da equipe.
14 a 28/11 – Suspensão dos seguintes serviços:
- Levantamento de débitos de Anuidade
- Emissão de boletos da Anuidade 2024
- Emissão de boletos de Anuidades de exercícios anteriores
- Pedidos de parcelamentos e reparcelamentos de débitos judicializados e não judicializados
- Recálculo de boletos
- Análise e solicitação de pedido de ressarcimento
- Pedidos de isenções por motivo de doença e/ou viagem ao exterior
- Renegociações para efeito de Certidão de Nada Consta
- Pedido de negociação e emissão de boletos de Dívida Ativa para cumprimento de prazos e ou desbloqueio de conta, liberação de veículos, entre outras situações judiciais
- Atendimento telefônico e respostas de e-mails.
Setor Técnico
14 a 28/11 – Suspensão dos seguintes serviços:
- Emissão de certidões éticas
- Emissão de certidões de Título de Especialista
Os contatos de todos os setores do CRP-MG estão disponíveis na página de Canais de Atendimento.
